耳が聞こえない漫画家がクリーニング店で体験した“音声認識アプリ”にまつわる「やさしいせかい」の話→「すてきなお話」「職場でも活用してる」

記事のポイント！　

音声認識アプリや筆談をお願いすると、相手が戸惑って会話が止まってしまうこともあるなか、クリーニング店のスタッフが新しいコミュニケーション方法を自然に受け入れ、前向きに対応した体験を通して、特別な知識がなくても相手の事情を知ろうとする柔軟な姿勢が、安心して意思を伝え合える環境につながることを描いたエピソードです。

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