GNとRNIDが劇場向けAuracastインストールガイドを公開

カール・ストロム著
2026年10月14日公開

コペンハーゲンのデンマーク王立劇場に最近設置されたシステムのように、オーラキャスト放送技術を採用する劇場が増えている。

ロンドン発 ― RNIDとGN Hearingは、BluetoothのAuracast放送技術を補助聴覚サービスとして検討している劇場向けの実践ガイド「Auracast for Theatres」を発表しました。10月14日に公開されたこの資料は、送信機の購入にとどまらず、以下のような幅広い疑問に答えています。カバー範囲はどこまでか？観客は何を聞けるべきか？観客はどのように接続するのか？そして、何か問題が発生した場合、誰がサポートするのか？

GNの支援を受け、英国の聴覚障害者支援団体である王立国立聴覚障害者協会（RNID）は、劇場利用者、会場スタッフ、技術専門家からの調査結果や意見を基に、このプレイブックを作成しました。このプレイブックは、プロジェクトの計画、設置、日常業務、プロモーションを網羅しており、実際にサービスを利用する人々を巻き込むことを重視しています。GNはこのプレイブックの開発を支援しましたが、特定の補聴器、送信機、受信機、設置業者を推奨するものではありません。

"このプレイブックは、独立した調査と、劇場の顧客や運営チームの実際の経験に基づいています。劇場側が最低限のサービス提供にとどまらず、観客が何度も足を運びたくなるような、温かく信頼できる体験を創造するための実践的な指針を提供します。"

アラステア・ムーア、RNIDテクノロジーリード

RNIDの「劇場向けAuracast」プレイブックからのスクリーンショット。

Auracastでパフォーマンスをリスナーに直接届ける

補聴器を使用している人にとって、劇場でのセリフは、たとえ十分な音量であっても聞き取りにくい場合があります。舞台からの距離、周囲の音、そして劇場の残響などが、セリフを聞き取りにくくする原因となります。

Auracast放送を利用することで、会場は補聴器、イヤホン、ヘッドホン、来場者に貸し出される受信機など、互換性のある受信機器に無制限に音声を送信できます。番組をリスナーに直接届けることで、講堂内を伝わる音への依存度を減らし、対応機器の利用者の自由度を高めることができます。

"GNでは、アクセシビリティは特権ではなく、共有されるべき基準であるべきだと考えています。Auracastは、公共空間における音の体験を変革する可能性を秘めていますが、テクノロジーは適切に導入され、その存在が広く知られてこそ真価を発揮します。私たちは、RNIDが劇場向けにこの独立した実用的なリソースを開発する取り組みを支援し、より多くの人々が同じ空間で、同じ音に触れながら、同じ文化体験を共有できる世界に貢献できることを誇りに思います。"

ローレル・クリステンセン、GNグローバル聴覚部門責任者

GNのメディアに関するファクトシートでは、音声解説や翻訳を別々に放送するといった潜在的な応用例も強調されていた。オーラキャスト一緒に運用できる補聴ループまた、その他の聴覚補助技術にも対応し、様々な機器や好みを持つ利用者の選択肢を維持する。

2023年、GNはオーラキャスト対応補聴器を初めて発売した企業となった 。以来、オーラキャストはReSoundとBeltoneのすべての新型補聴器に標準搭載されている。

現実世界におけるAuracastのカバー範囲の設計

RNIDは、各公演会場の観客席全体をカバーすることを推奨しています。また、来場者がホールに入る前に機器の状態を確認できるよう、ホワイエや受信機回収エリアで音声案内を流すことも提案しています。

通信範囲の計画においては、受信機器の違いを考慮する必要があります。補聴器やイヤホンは、専用受信機よりも強力な信号を必要とする場合があります。会場によっては複数の送信機が必要となる場合があり、送信機の設置場所については、建物の構造、利用可能な接続環境、メンテナンスのためのアクセス、および障害物の可能性を考慮しなければなりません。

観客のいない講堂でのテストでは不十分です。RNIDは、公演時と同様に電子機器をフル稼働させた状態で、満席時の性能を確認することを推奨しています。Wi-Fi、その他のBluetooth機器、ワイヤレス制作機器はすべて、共有の2.4GHz帯域で通信を行う可能性があります。

このガイドでは、会場に対し、現在の音響映像請負業者がオーラキャスト設置経験。設置業者は、送信機と受信機の要件、既存のインフラとの統合、放送構成、および継続的な監視の決定を支援する必要があります。RNIDはまた、請負業者が無線周波数干渉を調査し、完成したシステムを検証できることを確認することを推奨しています。

音質には細部への注意が不可欠である

強力な無線信号だけでは、明瞭な会話が保証されるわけではありません。RNIDの運用ガイドラインでは、明瞭度、聞き取りやすさ、そして補聴支援のための音声準備と講堂のPAシステム用のミキシングの違いについて解説しています。

放送信号レベルも確認することが重要です。RNIDは、信号が極端に低いと、受信機器の調整範囲が不十分になる可能性があると指摘しています。同団体のガイドでは、暫定的なレベル設定の推奨事項を示し、会場側が適切なレベル設定を行えるよう指示しています。IEC発行時の番号は60118-17。

もう一つ考慮すべき点は遅延です。利用者はストリーミング音声と、室内から自然に、あるいは補聴器のマイクを通して届く音の両方を聞く可能性があります。音の到達時間に差があると、歪みやエコーが発生することがあります。このガイドでは、ストリーミング音声と補聴器のマイク入力のバランス調整（対応している場合）など、これらの経路を管理する方法について説明しています。

聴覚専門医にとって、これらの問題は、患者が劇場訪問に備えるための実践的な機会となる。例えば、機器の互換性を確認したり、放送へのアクセス方法を説明したり、関連するストリーミング操作を実演したりすることができる。

Auracastをパトロンに紹介し、簡単に見つけて使えるようにする

このマニュアルでは、観客のサポートを設置プロジェクトの一環として捉えています。会場側は、計画段階やテスト段階から聴覚障害のある人々を参加させ、スタッフの研修を行い、サービス開始後には顧客からのフィードバックを活用してサービスを改善することが推奨されています。

観客は予約前に利用可能なサポート内容を確認し、聴覚に関する選択肢を理解し、公演開始前にサポートを受けることができるべきです。RNIDのコミュニケーションガイドラインには、テクノロジーを試用する機会や、過去の劇場体験で失望した人々と再びつながる方法などが含まれています。

ロンドン在住で補聴器を使用しているギデオン・ホフマンにとって、その恩恵は単語を聞き取れるようになるだけにとどまらない。

「これまでよく聞こえなかった場所でも、もっとよく聞こえるようになるかもしれないと思うとワクワクします。普段は字幕に頼っているのですが、オーラキャスト「俳優たちの声に込められた感情が伝わってくる」と彼は言った。

劇場向けAuracastの活用ガイドは  RNIDのウェブサイトで公開されており、技術、運用、アクセシビリティ、マーケティングの各チーム向けに章立てされています。

原文掲載元はこちら

 https://www.hearingtracker.com/news/gn-and-rnid-launch-auracast-installation-guide-for-theaters