会話難しい人　ボード指さして　射水市、全課窓口に用意

射水市は今月から全課の窓口に、聴覚障害者や外国人と職員が文字や絵で意思疎通するコミュニケーションボードを設置した。

　用件や相談したい内容などを来庁者と職員がボード上の絵や文字を交互に指さすことで、目的に沿った対応へと導く。使用方法の説明書とともにイラストの素材を各課に配布し、各課が必要事項を盛り込んで使いやすいボードにアレンジしてもらう。　（松村裕子）

質問やイラストを指さして使うコミュニケーションボード＝射水市役所で


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