日本コクレア
2026年9月7日 14時10分
人工聴覚器装用者の皆様にとって、日常のコミュニケーションや安全確保において、聴覚器が正常に機能することは極めて重要です。災害時には、聴覚器の破損や消耗品の不足により、聴こえに支障をきたす可能性があります。日本コクレアは、被災された皆様の安全と一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げますとともに、災害救助法が適用された地域にお住まいの方々に対し、装用上必要となる主な以下製品・部品を無償で提供いたします。
【対象】
災害救助法適用地域にお住まいの方
災害救助法適用地域の確認方法：ご自身がお住まいの地域が災害救助法の適用対象かどうかは、以下の内閣府のページでご確認いただけますので、ご参照ください。
内閣府 防災情報のページ「災害救助法の適用状況」
https://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
【無償提供品】
Nucleus® 8
プロセッシングユニット(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、電池カバー、電池ホルダー、マイクロホンカバー、充電式電池パック、Y字充電器、USB電源アダプタ、送信コイル（ケーブル付き）、マグネット、ドライ＆ストア
Nucleus® 7
プロセッシングユニット(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、電池カバー、電池ホルダー、マイクロホンカバー、充電式電池パック、Y字充電器、USB電源アダプタ、送信コイル（ケーブル付き）、マグネット、ドライ＆ストア
Nucleus® 6
プロセッシングユニット(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、電池カバー、電池ホルダー、マイクロホンカバー、充電池、充電器、充電キット、送信コイル、送信ケーブル、マグネット、ドライ＆ストア
Kanso® 3
プロセッシングユニット(ダイレクト交換）、ポータブル充電器、電源アダプタ、マイクロホンカバー、自宅用充電器
Kanso® 2
プロセッシングユニット(ダイレクト交換）、ポータブル充電器、電源アダプタ、マイクロホンカバー、自宅用充電器
Kanso®
プロセッシングユニット(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、マイクロホンカバー
Baha® 6 Max
サウンドプロセッサ(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、バッテリードア
Baha® 5 Power
サウンドプロセッサ(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、バッテリードア
Baha® 5
サウンドプロセッサ(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、バッテリードア
【支給方法】
弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。ご連絡いただいた内容に基づき、記載製品の中からご希望のものを無償で提供いたします。
ご希望の住所へ送料無料で発送いたしますが、現在の状況により到着に遅延が生じる可能性があることをあらかじめご了承ください。
なお、修理の際の費用につきましても無償とさせていただきます。
【対応期間】
プロセッシングユニット：災害救助法適用日から３か月間お申し込み受付分まで
プロセッシングユニット以外：災害救助法適用日から5か月間お申し込み受付分まで
記事のポイント！
災害時、人工内耳など人工聴覚器の破損や電池・充電器などの不足は、コミュニケーションや安全確保に大きく影響します。日本コクレアは災害救助法適用地域の装用者を対象に、対象機器や必要な部品を無償で提供し、修理費も無償とする支援を実施します。対象製品や申し込み方法、支援期間についても詳しく案内されています。
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聞こえに不安がある場合は、早めに耳鼻咽喉科への相談をおすすめします。