聴覚障害を自信を持って開示するには、以下のヒントに従ってください。
2025年6月11日 投稿 | ダヴィア・シルズによるレビュー
要点
- 職場で難聴を管理するのは必ずしも簡単ではありません。
- 自信を持って開示すれば、他の人はあなたの仕事のパフォーマンスに悪影響がないことがわかるでしょう。
- 必要な宿泊施設を具体的に要求できるように準備しておいてください。
- 情報開示によって、秘密を抱え込むのではなく、仕事にエネルギーを注ぐことができます。本当に安心です！
職場で難聴に対処するのは必ずしも容易ではありません。自信を持つことが不可欠ですが、特に難聴の初期段階では、多くの人にとって自信を持つことは難しいものです。
出典: Pavel Danilyuk / Pexels
職場で難聴を告白すべき理由
金融業界で働いていた間、私はずっと補聴器をつけていました。おかげで仕事のパフォーマンスは上がり、昇進も果たせました。では、なぜ難聴であることを明かさなかったのでしょうか？耳の中に小さな補聴器を装着していたせいで、これまでの功績が帳消しになると思ったのでしょうか？今にして思えば、私の心配は実に馬鹿げていたように思えます。
では、職場で誰もが難聴であることを明らかにすべきなのでしょうか？ほとんどの場合、答えは「はい」です。その理由は次のとおりです。
1. 優れたパフォーマンスは、それ自体が物語ります。もしあなたが既に職務において優れたパフォーマンスの実績を持っているなら、聴覚の問題を開示しても、苦労して築き上げた評判を変えることはできません。聴覚の問題が今に始まったことではないと仮定すると、あなたの優れた仕事ぶりは今後も継続し、開示という更なるメリットによってさらに向上するかもしれません。
2. 簡単な解決策の可能性：難聴であることを打ち明けることで、様々な配慮を受けることができます。会議での座席配置を変えたり、会議室のスピーカーフォンを改善したりすることで、生産性がさらに高まるかもしれません。打ち明けることで、必要なサポートを求めることができ、もう一度繰り返したり、説明を求めたりする際にも、あまり抵抗を感じずに済むでしょう。
3.誠実さは報われる：聴覚障害について打ち明け始めると、多くの人が自分の弱点を打ち明けてくれたことに驚きました。自分の弱点を共有することで、他の人も同じように弱点を打ち明けるようになり、皆の士気が高まりました。
4.ストレスの軽減：難聴の程度によっては、同僚がすでにあなたの聴覚に問題があると疑っている場合や、さらに悪いことに、あなたが賢くない、あるいは聞き上手ではないと思われている場合もあります。難聴であることが周囲に知られると、すべてを完璧に聞き取らなければならないというプレッシャーが軽減されます。
5. 時代は変わりつつある：最近の世代は障害に対してより寛容になっている。同世代の多くは、学習障害のテストで配慮を受けていた。これは偏見ではなく、むしろ正常な行動パターンと見なされていた。彼らはこの考え方を職場にも持ち込んだ。
6. 法律は私たちの味方です：アメリカ障害者法（ADA）では、雇用主は聴覚障害のある従業員に対し、「過度の負担」（著しい困難または費用と定義）を引き起こさない限り、「合理的配慮」を提供しなければなりません。合理的配慮には、字幕付き電話、補聴器、座席位置の変更といった作業環境の調整などが含まれます。まずは、必要な支援を求めることです。
職場で難聴を伝える方法
3 つの簡単なステップで、効果的かつ自信を持って開示できます。
1. 謝らない：難聴について謝ったり罪悪感を抱いたりする必要はありません。自信を持って話せば、仕事のパフォーマンスに悪影響がないことが周囲に伝わります。同僚があなたの仕事能力を心配しているなら、これまでの実績をあなたの能力の証拠として挙げましょう。
2. 必要なことを頼む：聴覚障害について相手に伝えるのは、ただ事実を伝えるだけです。より重要なのは、コミュニケーションを円滑にするために相手に何を求めているかを伝えることです。Zoomの通話でASR字幕を使用する、対面での会議では座席の配置を工夫するなど、事前に情報収集を行い、相手に提案できるようにしましょう。
3.感謝の気持ちを表す：良好なチームワークは評価されるべきです。コミュニケーション面でのサポートをしてくれた同僚には、必ず感謝の気持ちを伝えましょう。そうすれば、彼らもあなたの成功に貢献してくれたことに感謝してくれるでしょう。
秘密を打ち明ければ、不必要な秘密を抱え込むのではなく、仕事で成果を上げることに集中できます。本当に安心です。
職場での聴覚に関するその他のヒントについては、 Gael Hannan と共著した著書『Hear & Beyond: Live Skillfully with Hearing Loss』をお読みください。
著作権：Shari Eberts。この記事の別バージョンはLivingWithHearingLoss.comにも掲載されています。
著者について
シャリ・エバーツ
Shari Eberts 氏は聴覚健康の擁護者であり、LivingWithHearingLoss.com の創設者であり、『Hear & Beyond』の著者です。オンライン： LivingWithHearingLoss.com、Facebook、X、LinkedIn、Instagram
リンク先はPsychology Todayというサイトの記事になります。（原文：英語）