アメリカ難聴者協会（HLAA）で最もよく寄せられる苦情の一つが、空港や飛行機でのアナウンスが聞き取りづらいというものですが、これに対する変化が訪れようとしています。新しい法案は航空安全と乗客保護に関する広範な改善を義務付けており、難聴者やその他の障害を持つ旅行者にとって大きな利点をもたらします。
2024年5月16日、連邦航空局（FAA）再認可法案がバイデン大統領によって署名され、両党の支持を受けて成立しました。この重要な法案は、FAAの空港計画・開発、施設、装備、運営に関する活動を2028年9月30日まで延長するものです。
HLAAは、全国障害者権利ネットワーク（NDRN）、全米ろう者協会（NAD）、アメリカ麻痺退役軍人会（PVA）などの他の消費者障害者団体と何年も協力して、この法案に重要なアクセシビリティ条項を盛り込むために取り組んできました。
以下は今後実施される改善点です：
-
アクセシブルなアナウンス
聞き取りにくいゲートや安全アナウンスがより聞き取りやすくなります。新しい法律の下では、すべての空港ゲート、カウンター、チケットエリア、カスタマーサービスデスクは障害者に対応する必要があり、難聴者のための字幕も含まれます。
-
車椅子の安全基準の新設
車椅子の損傷や乗降時の乗客の怪我といった恐ろしいシナリオが減少する可能性があります。この法案は、運輸省（DOT）に対して車椅子の輸送および収納基準の改善を義務付けています。
-
機内エンターテインメントの字幕対応
DOTは、機内エンターテインメントのアクセシビリティを確保するために、新しい規則を発行する必要があります。これには、クローズドキャプションやビデオの説明が含まれます。
-
デジタルアクセシビリティ
障害者がウェブサイト、ソフトウェアアプリケーション、キオスクにアクセスできるようにするための最低基準も含まれています。
さらに、FAA再認可法案は、一般的な交通問題にも対処しています。これには、空港改善プログラム（AIP）、航空労働力の育成および航空管制官の採用、航空機およびパイロットの認証、家族席の保証政策、隠れた航空料金の廃止、遅延やキャンセルされたフライトに対する乗客へのスムーズな返金が含まれます。
これらの変更が実際に施行されるまでにはまだ時間がかかるかもしれませんが、確実に前進する大きな一歩です。難聴を抱える何百万もの人々にとって、これは重大な安全問題であり、最終的には騒がしい空港や飛行機内のすべての旅行者にとって利益となるでしょう。2023年のブログ投稿「難聴を抱えて旅行する際の自己防衛方法」は当協会の人気記事の一つであり、HLAAのバーバラ・ケリー事務局長によると、このトピックは補聴器の費用や保険適用の欠如に次ぐ重要な懸念事項です。
難聴を抱えて飛行機に乗る場合、安全と成功のために準備が重要です。出発前に「自分の権利を知る」ことや、HLAAが取り組んでいるその他の重要なイニシアチブも確認してみてください。
HLAAの新しい公共政策ディレクターには、2月に退職したリース・ハムリンの後任としてニール・スナイダーが就任しました。ニールは、キャピトル・ヒルでの10年の経験と、アメリカ言語聴覚協会（ASHA）での約20年の経験を持っています。彼は、重要なアクセシビリティ問題をさらに推進し、より多くの人々がHLAAに関与するように促すことを目指しています。
もしあなたやあなたの知り合いが難聴に悩んでいる場合は、hearingloss.orgを訪れてリソースを活用してください。お近くの支部やウォーク4ヒアリングのイベントを見つけることができます。
ご質問がある場合は、HLAAまでお問い合わせください：inquiries@hearingloss.org
この投稿を楽しんでいただけましたか？今後の投稿を見逃さないように、ぜひフォローしてください。
Facebook
Instagram
X
LinkedIn
リンク先はHLAAというサイトの記事になります。（原文：英語）