入力 : 2024-12-10 16:46:17
補聴器は難聴者が世の中と疎通する最も重要な医療機器だ。 このため、補聴器は私たちの耳のように非常に精巧で複雑だ。
しかし補聴器を一般製品と考え「価格」に焦点を合わせて購入する人が少なくない。 インターネットで「補聴器」を検索してみると、最も目立つキーワードが「補聴器価格」という点がまさにその傍証だ。 価格に依存した補聴器はサービスが後回しにされ、結局消費者の不満につながるしかない。
実際、韓国消費者院に依頼した「高齢者の補聴器消費者問題相談」が毎年医療機器の中で単一品目としては最も高い割合を占めている。 主な相談理由は補聴器製品および関連サービスに対する品質不満だ。 国内のある資料によると、補聴器を新たに着用した患者のうち55%が事後管理を受けられなかった。
補聴器の失敗と成功の分かれ道はとても明確だ。 補聴器が専門医療機器であるだけに、耳について最もよく知っている耳鼻咽喉科専門医と補聴器の調節および管理に熟練した聴覚士の助けを受けてこそ成功する。 専門家の助けを受けてこそ補聴器を購入する時、自分の耳と聴力状態に合う機器を選び、地道な耳点検と機器調節を受けることができる。 補聴器失敗事例は補聴器に初めて接する人たちが「補聴器関連サービス」がどれほど重要なのか認知できず発生する問題だと見る。 補聴器サービスは専門家の医療的サービスと補聴器管理サービスが保障されたことをいう。
補聴器は購入する前に必ず耳鼻咽喉科専門医の診察を通じて耳と聴力の点検を受けなければならない。 これは時間と費用を節約する近道だ。
耳鼻咽喉科の専門医は、検査結果を通じて患者が補聴器を通じて期待できる聴力改善の程度を客観的に判断することができる。 補聴器が必要だと判断される場合、耳鼻咽喉科専門医は患者の難聴類型と耳の疾患、外耳道の形などを考慮して難聴者に合う補聴器を処方することができる。 このように耳鼻咽喉科の専門医は、難聴者の聴覚的、身体的特性を正確に把握し、それに合う補聴器を探すのに非常に重要な役割を果たす。 しかし、このような手続きを踏まずに補聴器を購入する場合、補聴器の失敗を経験する確率が急激に高くなる。
耳鼻咽喉科で補聴器を処方されて機器を購入した後は、補聴器についてよく知り、多数の補聴器を調節してみた聴覚士の助けを受けなければならない。 補聴器は難聴者のニーズに合わせてうまく機能しなければならないが、聴覚士がどのように調節するかによってその機能が変わる。 特に補聴器は非常に精巧で複雑で、どのように調節して管理するかによってその効果も変わる。
補聴器は一度の調節だけでは着用者に完璧に合わせることができない。 補聴器は時間が経つにつれて使用感が異なるように感じられ、変わる周辺環境に応じて追加的な補聴器調節が必要だ。 したがって、補聴器を購入して調節してもらった後も、定期的に機器を調節してもらう事後管理を受けなければならない。 難聴者が必ず受けなければならないもう一つの事後管理としては、耳鼻咽喉科専門医から耳検査を定期的に受けることだ。 補聴器を着用しながら、いつでも聴力変化と耳の疾患が発生する可能性があるからだ。
近づく2025年は65歳以上が全体人口の20%を超える超高齢社会に進入する。 人口高齢化はそれだけ難聴者が増えるという話だ。 難聴を治療する唯一の方法は耳鼻咽喉科専門医の診療とその結果による補聴器処方だ。 難聴者が聴覚障害等級を受ければ、補聴器は健康保険の適用を受けることができる。
補聴器の失敗は、十分な事前知識なしに購入する時に発生する場合が多い。 専門家の専門性が立証され、きちんとした補聴器サービスが事後にも行われるところで支援を受ければ、成功的な補聴器効果を享受することができる。
[キム·ソングン耳鼻咽喉科 キム·ソングン院長]
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