この技術により、乗客は自分の補聴器、イヤホン、スマートフォンで直接、ゲートのアナウンスを明瞭に聞くことができます。
著者：スタッフ
掲載日：2026年1月28日
フランクフルト空港 Wiki Auracast
ドイツ、フランクフルト – ヨーロッパで最も利用者数の多い航空ハブ空港の一つであるフランクフルト空港は、2つのゲートでBluetooth®対応の新機能「Auracast」ブロードキャスト音声の試験運用を開始しました。これにより、すべてのゲートアナウンスを乗客の補聴器、イヤホン、スマートフォンに直接送信する世界初の空港となりました。これは、特に世界で約5人に1人、つまり15億人以上が聴覚障害を抱えて生活している人々にとって、空の旅のストレスを軽減し、よりインクルーシブなものにするための重要な一歩となります。
Auracastブロードキャストオーディオは、公共の音をBluetoothで直接音声ストリームに変換し、各自のデバイスで聴くことができる機能です。周囲の雑音に埋もれてアナウンスを聞き取れないという状況に悩まされることなく、まるで電話に出たり、個人所有のデバイスで音楽を聴いているかのように、接続するだけで音声を聞くことができます。
この新しいソリューションは、ターミナル1のA16番ゲートとA17番ゲートに設置されました。今後2ヶ月間、プロジェクトパートナーは旅行者とスタッフからのフィードバックを収集し、この技術がアクセシビリティ、快適性、そして乗客体験全体にどのような影響を与えるかを評価します。この実証実験は、Distr@lが資金提供するデジタルアクセシビリティ・イニシアチブの一環です。Distr@lは、ドイツのヘッセン州が主導する公的資金提供プログラムで、革新的なデジタルプロジェクトや研究機関と産業界の連携を支援しています。このプロジェクトは、 Sittig Technologiesが Fraportおよび フランクフルト専門科学大学と共同で主導しています。
”空港運営者として、私たちはお客様にターミナルで快適でリラックスしたひとときをお過ごしいただきたいと考えています。明瞭でパーソナライズされたアナウンスをお客様の補聴器に直接お届けすることで、お客様にとってさらに魅力的なサービスを提供すると同時に、よりインクルーシブな空港づくりに向けた重要な一歩を踏み出します。”
Alexander Laukenmann 氏、Fraport AG、航空部門上級副社長
「Auracastは、空港におけるアナウンスのあり方を根本的に変革します」と、Sittig Technologies米国CEOのヨハネス・シッティグ氏は述べています。「より包括的で乗客中心の旅行体験という明確なビジョンのもと、フランクフルト空港との先駆者としての協業を誇りに思います。私たちは共に、自動および手動のゲートアナウンスを、乗客自身のデバイスに直接届けられる、ダイレクトでパーソナルな音声サービスへと変革していきます。Auracastを当社のPAXGuideアナウンスプラットフォームに統合することで、空港の既存インフラを改修することなく、空港コミュニケーションを再定義します。」
補聴器ユーザーへの配慮と静かな空港コンセプトへの支援
Auracast放送音声により、Auracast対応の補聴器、イヤホン、ヘッドホン、および補聴補助機器をご利用の乗客は、対応スマートフォンでゲートアナウンスを聴くことができます。これにより、混雑したターミナルで従来の拡声器によるアナウンスを聞き取るのが難しい聴覚障害のある旅行者にとって、これまでにない明瞭さと安心感を提供します。
Auracastは「静かな空港」のコンセプトにも対応しており、頻繁に流れる拡声器によるアナウンスを、乗客一人ひとりに直接通知する機能に置き換えることができます。搭乗案内、変更、遅延などの重要なゲート情報を、対応スマートフォン（PixelやSamsungなどのパートナー企業製を含む）またはAuracast対応のGN補聴器アプリから、Auracast対応のイヤホンやヘッドホンに直接受け取ることができます。これにより、ターミナル内の騒音を軽減しながら、乗客は必要な情報を得ることができます。
”フランクフルト空港は、インクルーシブな旅行の新たな基準を打ち立てようとしています。GNがその実現に貢献できることを誇りに思います。補聴器にAuracastを導入した最初の企業として、私たちはこの革新的な技術を旅行者の皆様にも提供していきます。聴覚に障がいのある乗客の皆様がゲート情報をより明確に確認し、よりスムーズで安心できる旅をお楽しみいただけるようになります。この実証実験がきっかけとなり、より多くの空港が、コネクテッドでアクセシブルな旅行の次世代を担うようになることを願っています。”
Peter Justesen、GN 聴覚部門社長
サムスン電子のコーポレートバイスプレジデント兼モバイルエクスペリエンス事業部コネクティビティR&D責任者であるJM Choi氏は、「フランクフルト空港が目指す、すべての乗客にとってより静かでアクセスしやすい旅行体験のビジョンを支援できることを誇りに思います。このプロジェクトは、AuracastとBluetooth LE Audioが、ユーザーに日常的に真にメリットをもたらすことを証明しています」と述べています。「業界をリードする当社のコネクティビティ技術は、空港の混雑した環境でもシームレスで堅牢な接続を確保すると同時に、バッテリー効率を大幅に向上させます。Auracastを当社デバイスに統合することで、サムスンは包括的なエンドツーエンドの体験を提供し、旅行者のアクセス性と安心感を高めます。」
既存のゲートシステムとのシームレスな統合
Auracast送信機は、フランクフルト空港のゲートに既に設置されているSittig社のPAXModular IPページングステーションに直接統合されています。これにより、同空港は大規模な改修やハードウェアの追加をすることなく、Auracast放送音声を導入することができました。同時に、Sittig社のPAXGuideシステムからの自動アナウンスはすべてこれらの送信機を通じて放送され、手動および自動ゲートの情報が乗客のスマートフォン、ヘッドフォン、補聴器に直接届けられます。この構成により、現在安定したAuracastカバレッジが確保され、将来の拡張も容易になります。
この設置は複数の主要技術パートナーの支援を受けており、Auracastに対する業界の強力な支持と、公共空間におけるアクセシビリティ向上の可能性を裏付けています。パートナーには GN、Google、 Samsung、 Bluetooth Special Interest Group (SIG)が含まれ、いずれも空港などの施設におけるリスニング体験を向上させるソリューションと専門知識を提供しています。
出典: GN
リンク先はHearing Trackerというサイトの記事になります。（原文：英語）