相手の声が読める電話「ヨメテル」を徹底解説
日本財団電話リレーサービス
2026年10月2日 16時20分
このたび、一般財団法人日本財団電話リレーサービス（総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関）は、ビジネス映像メディア「PIVOT『&新常識』」に出演し、同財団が提供する「ヨメテル」※や広範に及ぶ潜在的ユーザについて解説しました。
※ヨメテルは、電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人（以下、きこえにくい人）へのサービスとして、通話相手の声を文字にする電話アプリです。
◉本番組のみどころ
専門家や当事者の知見やデータを交えながら、「電話」の新常識を掘り下げて徹底解説します。
「きこえの壁」は見えない
約1400万人が感じている？年代を問わず起こりうる聞こえにくさをデータで見る／「きこえの壁」が生活に及ぼす影響とは
通話相手の声を読む新しい電話
電話はまだ重要なコミュニケーションツール／年間でのべ約1140億人が日本国内で電話を利用／電話の世界の常識を変える？音に頼らない電話とは
電話でスムーズな会話を実現する最新技術「ヨメテル」
使用感から相手の声が読める電話「ヨメテル」に迫る／声を文字で読むポイント
「きこえの壁」をなくしインクルーシブな社会へ
電話はひとりで使わない／通話相手同士のコミュニケーションにより成り立つもの／電話という公共インフラを、きこえに違わず使いやすい形にアップデート
記事のポイント！
電話で相手の声が聞こえにくい人に向け、声をリアルタイムで文字化する「ヨメテル」を紹介しています。難聴や聴覚障害のある人だけでなく、聞こえに不安を感じる幅広い人が利用対象です。補聴器などの聞こえを支える手段とあわせ、電話のアクセシビリティを広げる新しい選択肢が分かります。
関連ページ
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今の聞こえの状態を簡単に確認したい方へ
▶ 聞こえづらいと感じたときのセルフチェック
難聴の原因や種類を整理したい方へ
▶ 難聴とは？（原因・症状・種類）
まず何をすればよいか知りたい方へ
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気になる症状がある場合は
聞こえに不安がある場合は、早めに耳鼻咽喉科への相談をおすすめします。