南日本放送
2026年5月1日(金) 20:15
聴覚障害者が届けを出しやすくしようと、県内すべての交番と駐在所で、「手話リンク」の運用が始まりました。
（記者）「通常は電話を使いますが、電話を使えない方のために、新しいサービスが始まりました」
パトロールなどで警察官が不在の交番に落とし物などの届け出をする場合、戸外電話を使いますが、耳が不自由な人は使えませんでした。
きょう1日から運用が始まったのは手話リンクです。
聴覚障害者がQRコードを読み取ると、県警が契約している手話通訳オペレーターと最寄りの警察署にビデオ通話が繋がり、届け出や相談が可能となります。
北ふ頭近くの湾岸交番で行われたデモンストレーションでは、ビデオ通話で届け出を行い、駆けつけた警察官に落とし物を手渡す流れを確認しました。
（県警地域課 枇杷田直理事官）「聴覚障害者らが、安心して交番を利用できるようになると思う」
手話リンクは、県内すべての交番と駐在所で運用が始まっています。
記事のポイント！
鹿児島県警が導入した「手話リンク」は、交番や駐在所で警察官が不在の場合でも、聴覚障害者が安心して相談や届け出を行える仕組みです。QRコードを読み込むことで、手話通訳オペレーターと警察署につながり、落とし物や相談対応が可能になります。公共機関で進む情報保障やアクセシビリティ向上の取り組みとして注目される内容です。
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