2025年8月5日
概要:
補助聴取システムはこれまで以上にアクセスしやすく多様化しており、補聴器の有無にかかわらず公共の場で明瞭に聞こえるように支援していますが、ユーザーがこの技術を最大限に活用するには、聴覚ケアの専門家からの教育と指導が必要です。
マイク・サイプラス
公共の場でクリアな音声を提供する新しい補聴支援技術は、これまで以上に利用しやすくなりました。聴覚支援のニーズは常に存在し、増加している現状を考えると、これは朗報です。1
しかし、利用可能な選択肢の多様化は、補聴器を長年使用している方にとっても、初めて使用する方にとっても、混乱を招く可能性があります。聴覚ケアの専門家は、補聴補助システムに関する認知度を高め、補聴器や人工内耳を補完することで、公共の場や自宅での音声明瞭度を向上させ、聴覚体験を向上させる方法を実演することで、患者が補聴補助システムから恩恵を受けられるよう支援することができます。この点を念頭に、これらの便利な技術について患者に理解を深めていただくための最新のガイドをご紹介します。
補聴システムが人々の聴力をどのように改善するかを説明する
患者は、補聴システムが誰をどのように支援するのかについて概要を理解することでメリットを得られます。医療従事者はまず、補聴システムが、背景騒音、音源からの距離、言語など、難聴の有無にかかわらず人々に影響を与える様々な環境的課題を克服し、明瞭な音声を提供するのに役立つことを説明することから始めます。補聴システムは、受信デバイスを介して、聞き手に必要な音声を送信します。聞き手は音声を耳で直接聞き、好みに合わせて音量を調整できます。周囲のノイズはフィルタリングされるため、聞き手は聞きたい、聞きたい音声に集中できます。
聴覚補助システムは、難聴の有無、補聴器や人工内耳の使用の有無を問わず、誰でも利用できます。しかし、すべてのシステムが補聴器と直接連携できるわけではないことを患者の皆様に知っていただくことが重要です。そのため、支援が必要なことを示す必要があるため、ユーザーがこの技術を活用できない場合があります。
教育は聴覚支援の重要な要素です。したがって、アメリカ障害者法 (ADA) 2 および国際的なアクセシビリティ基準で義務付けられている補聴支援システムを備えるべき施設に入るときに、どのような標識を探すべきか、またどこを探すべきかについて患者に例を示すことが重要になります。
このフローチャートのような図は、補聴補助システムの仕組みを患者に説明するのに役立ちます。画像：Listen Technologies
患者が知っておくべき違い
各補聴支援システムには、マイク、テレビ、拡声システム、ミキシングデスクなどの音源に接続し、音声を受信機に送信する送信機が搭載されています。受信機は、ユーザーのスマートデバイス、補聴器、または会場での使用のために貸し出される機器などです。
もちろん、オーディオが受信機にどのように送信されるかは、システムを動かすテクノロジーの種類によって異なります。
聴覚ループ
補聴ループシステムは、空間を囲む銅線を備えています。この「ループ」は、多くの場合、床下、カーペットの下、または周囲の壁に沿って設置されます。補聴ループドライバー（アンプ）は、空間内の音源とループに接続されます。これにより磁場が生成され、音声はテレコイル（Tコイル）と呼ばれる細い銅線に伝送されます。テレコイルは、一部の補聴器、人工内耳、専用受信機に内蔵されています。
T コイル搭載デバイスを所持している人がループのパラメータ内にいる場合、デバイスの T コイル機能を起動して、送信された音声を耳で直接聞くことができます。また、受信機を使用している場合は、受信機に接続されたヘッドフォンを介して聞くことができます。
残念ながら、補聴器にTコイルが搭載されていても、必ずしも有効になっているとは限りません。聴覚ケアの専門家は、Tコイル搭載補聴器の患者がこの機能について理解し、ループシステムが設置されている環境でTコイルを有効にする方法を理解していることを確認することが重要です。
Tコイル付き補聴器を検討している患者様にとって、ヨーロッパ各地で聴覚ループシステムが普及しており、米国でも普及が進んでいることを知っておくと役立つかもしれません。3ループシステムが設置される可能性のある環境としては、教会、舞台芸術センター、劇場、交通機関などが挙げられます。また、切符売り場やキオスク、バスや電車にもループシステムが設置されることがあります。
無線周波数
無線周波数（RF）ベースのシステムは、会場の音声を無線周波数で専用の受信機に送信します。受信機は通常、小型軽量のデバイスで、首にかけるストラップに装着できます。このタイプの補聴支援システムが設置されている会場では、ユーザーは受信機を借り、自分のヘッドフォンまたは会場で用意されたヘッドフォンを装着して音声を聞きます。RFベースのシステムは、補聴支援を希望するすべての人に適しています。
補聴器との互換性はありますが、ネックループ（携帯型補聴ループシステムのようなもの）を内蔵したストラップを介してのみ接続できます。Tコイル搭載補聴器を装着したユーザーは、音声を補聴器に直接送信できます。信号範囲内であれば、ユーザーは移動しても信号が途切れたり音質が劣化したりすることはありません。そのため、特定の場所に留まることなく音声を楽しむことができます。
会場でALDを見つけてアクセスするための患者向けヒント
- 施設内の案内標識をご確認ください。聴覚補助（アシスティブリスニング）の国際的なシンボルマークは、耳のシルエットに斜めの線が入ったものです。案内標識のシルエットの近くに「T」のマークがあれば、そのスペースに補聴ループが設置されていることを示します。
- ご来場前にご確認ください。聴覚障害者用聴覚補助装置（ALD）ロケーターをご利用いただくか、会場のウェブサイトをご確認ください。聴覚障害者の方を支援するアクセシビリティサービスや利用可能な技術に関する情報や、ALDの使い方に関するチュートリアルが掲載されている場合があります。
- 補聴システムが利用可能かどうか不明な場合は、事前に確認してください。補聴システム（ALD）が設置されている会場では、ゲストがALDをご利用になることを歓迎します。補聴システムが設置されていない場合でも、ゲストのニーズやリクエストに応じて設置を検討する可能性があります。
- 互換性を確保し、ALD の使用を最適化するために、お持ちの補聴器の種類とその動作方法(テレコイル機能が搭載されているか、Bluetooth 対応か、または Auracast と互換性があるか) を把握してください。
赤外線
赤外線（IR）ベースのシステムでは、会場の音声は赤外線を介して受信機に送信されます。ユーザーは受信機を借り、送信機の視界内にあることを確認してください。受信機を誤って覆ってしまうと信号が途切れてしまうため、ご注意ください。受信機からの音声は、ヘッドホンまたはネックループ（受信機から補聴器のTコイルに音声を送信する）を介して聞くことができます。
赤外線は壁を透過しないため、法廷、役員会議室、診療所など、機密性が重視される空間に最適です。また、隣接する空間への音声の漏れ込みが問題となるような環境にも有用であり、設置される可能性が高いです。例えば、教室やオフィスなどが挙げられます。
一部の会場では、ゲストが利用できるモバイル型の双方向通信システムを備えています。これらのシステムには、首にストラップで装着するトランシーバー（送信機と受信機が一体になった機器）と接続用ヘッドフォンが含まれます。トランシーバーはグループ分けすることができ、そのうち1台をリーダーに指名できます。リーダーがヘッドセットのマイクに向かって話すと、グループ内の他の参加者にも聞こえます。これらのシステムは、補聴支援、ツアー、企業研修、通訳の補助などに便利です。
Wi-Fi経由のオーディオ
Audio-over-Wi-Fiベースの補聴支援システムでは、スマートフォンを補聴支援用または個人用の受信機として使用できます。このシステムが設置されている施設では、ユーザーはスマートフォンに無料アプリをダウンロードし、聞きたいチャンネルを選択して音声をスマートフォンにストリーミングし、ヘッドホンまたはイヤホンで聴くことができます。Bluetooth®対応のイヤホン、補聴器、または人工内耳を装着していて、Bluetoothがオンになっている場合は、スマートフォンからBluetoothデバイスに直接音声がストリーミングされます。
Wi-Fi 経由のオーディオベースの補聴支援などの BYOD (個人所有デバイスの持ち込み) システムでは、遅延の可能性はユーザーのデバイスの年数とメーカーによって大きく左右されます。
スマートフォンをご利用になりたくないお客様には、専用受信機をご用意しております。ご自身のデバイスをご利用になりたい方には、Wi-Fiベースのシステムが便利です（機器の貸し出しや返却が不要）、使いやすく（使い慣れた技術）、目立たない（補助聴取装置（ALD）とは目立たない）という利点があります。受信機が近くにある（多くの人がスマートフォンを所持しています）ため、補助聴取、音声解説、集中力向上、あるいは単に聞き取りやすく、より豊かで魅力的なリスニング体験を求める方が増えています。
Audio-over-Wi-Fiシステムは、大学のキャンパス、スポーツバー、フィットネスセンター、教会、企業スペース、劇場など、複数の部屋、複数のスクリーン、複数のチャンネルを備えた環境で役立ちます。補助聴取、音声解説、スクリーンからのストリーミング音声、通訳などの用途があります。
Bluetooth Low Energy
最新の補聴支援技術は、Auracastブロードキャストオーディオです。このBluetooth Low Energyオーディオの新規格により、公共の場でクリアで高品質な音声を、これまで以上に多くの人々が利用できるようになります。Auracastブロードキャストオーディオは、標準的なBluetoothなどの技術に比べて低遅延（リップシンクの問題なし）で消費電力も少ないため、補聴器、イヤホン、ヘッドホン、その他長時間使用される可能性のあるデバイスやウェアラブル機器に最適です。
Auracast放送音声が利用可能な公共スペースでは、Auracast対応デバイスをお持ちの方なら誰でも、近くのAuracast送信機から放送にアクセスできます。空港では、ゲート情報やアナウンスを周囲の雑音に邪魔されることなく、聞きたい情報だけを聴くことができます。同様に、講演会では、講演者の放送だけを聞きながら、周囲の雑音を遮断することができます。
Auracast放送を選択するプロセスは、Wi-Fiネットワークを選択するのと似ています。リスナーはAuracastの「アシスタント」（多くの場合、スマートフォンのアプリ）を使って、利用可能なAuracast放送を検索します。リスナーが放送を選択すると、アシスタントが受信機に指示を出し、放送をデバイスで直接受信します。
Auracast対応デバイスをお持ちでない場合は、会場で専用のAuracastレシーバーをお借りいただけます。ネックループを装着することで、Tコイル型補聴器を通して低遅延サウンドをお楽しみいただけます。
この技術は今後さらに広く普及すると予想されています。ABIリサーチは、2028年までに「LEオーディオ対応デバイスの年間出荷台数は約30億台に達すると予想される」と予測しています。4
一部の補聴器メーカーは既にAuracast対応の補聴器（さらにはAuracast対応のTVストリーマー）を販売しており、少なくとも1社のテレビメーカーはAuracastを搭載したテレビを販売していますが、これらのデバイスが広く普及するには数年かかるでしょう。補聴器は高価で、平均寿命は3～7年であるため、消費者がAuracast対応の新しい補聴器を購入するのに時間がかかる可能性があります。
患者が成功するために必要な知識
補聴システムはそれぞれ異なりますが、いずれも音声の明瞭度を向上させ、音声を聞き手の耳に直接届けることで、全体的な体験を向上させます。患者が補聴システムの存在を知り、その仕組みを理解し、公共の場で安心して頼み、補聴器や人工内耳を補うために活用することが重要です。
患者様は、ご自身の補聴器または人工内耳の種類を把握し、最適な聴力を得るためにその機能を活用する必要があります。初めて補聴器を選ぶ場合や、補聴器の交換・アップグレードを検討している場合、聴覚ケアの専門家は、患者様のニーズやよく通う場所に基づいて、最適な補聴器の種類と技術を決定するお手伝いをいたします。
著者について:
マイク・サイプラスは、 Ampetronic | Listen Technologiesのプロダクトマネージャーです。Ampetronicは、補聴ループシステムを専門とする補聴支援ソリューションの設計・製造を行っています。Ampetronicと、高度なワイヤレス補聴ソリューションを提供するListen Technologiesは、誰もがオーディオを楽しめる環境づくりに尽力する姉妹会社です。
参考文献
1. 世界保健機関（WHO）「ファクトシート：難聴と聴覚障害」。https: //www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/deafness-and-hearing-lossから入手可能。
2. 2010年ADAアクセシブルデザイン基準、219補助聴取システム。参照： https: //www.ada.gov/law-and-regs/design-standards/2010-stds/#219-assistive-listening-systems
3. HearingTracker.com、「補聴器用テレコイルとループの最新情報」2025年2月9日。https: //www.hearingtracker.com/resources/hearing-aid-telecoil-and-loop-update-2024から入手可能。
4. Zignani A. ABI Research.「Auracast™ 放送用オーディオレトロフィットソリューションと機会」2024年。https: //go.abiresearch.com/hubfs/Marketing/Whitepapers/Auracast%20Broadcast%20Audio%20Retrofit%20Solutions%20and%20Opportunities/ABI_Research%20Auracast%20Broadcast%20Audio%20Retrofit%20Solutions%20and%20Opportunities.pdf ?hsCtaTracking=4c37e4ce-37c6-46a8-a7b4-71a35cecbd04%7Cae79dfc9-7c90-443c-b3cc-0780de5b5bfe から入手可能。
注目の画像：補聴補助ループが利用可能であることを示すシンボル。 画像：Dreamstime
リンク先はTHE Hearing Reviewというサイトの記事になります。（原文：英語）