東京都
2025年3月12日 15時00分
東京都交通局では、外国人旅行者や聴覚障害のあるお客様が駅窓口でよりスムーズに案内を受けられるよう、音声翻訳１３言語に対応した透明ディスプレイ「VoiceBiz® UCDisplay®」を令和６年２月より都営大江戸線都庁前駅において試験導入しておりましたが、このたび、新たに６駅に導入を拡大しますのでお知らせします。
なお、今回の導入拡大に当たっては、東京都都市整備局の「鉄道駅におけるユニバーサルコミュニケーションシステム整備事業費補助金」を活用しています。
１ 導入拡大について
・設置開始日 令和７年３月１３日（木）
・設置場所 都営浅草線 浅草駅、新橋駅
都営三田線 日比谷駅
都営大江戸線 新宿西口駅、上野御徒町駅、国立競技場駅
各駅駅長事務室内
・稼働時間 始発から終電まで
利用イメージ
２ 「VoiceBiz® UCDisplay®」について
「VoiceBiz® UCDisplay®」は、相手の顔を見ながら翻訳結果が確認でき、選択した言語に翻訳し、透明ディスプレイ上にテキストを表示する窓口向けユニバーサルコミュニケーションシステムです。
対応言語：日本語⇔日本語、英語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、韓国語、インドネシア語、タイ語、ベトナム語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語（ブラジル）、ミャンマー語、フィリピン語
字幕表示：音声入力とキーボード入力に対応した字幕表示（１３言語）により、聴覚や言語に障害のある方などへの対応が可能
＜参考＞「VoiceBiz® UCDisplay®」の詳細につきましては、以下リンク先をご参照ください。
「VoiceBiz® UCDisplay®」サービスサイト
https://solution.toppan.co.jp/newnormal/service/voicebiz_ucdisplay.html
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