2025年1月29日 | 増幅・字幕付き電話
概要
InnoCaption は、矯正施設内の聴覚障害者にリアルタイムの字幕付き通話を提供し、コミュニケーションへのアクセスを改善し、新しい連邦要件を満たす、FCC 準拠の新しいサービスである InnoCaption Connect を開始しました。
要点
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革新的なサービスの開始: InnoCaption Connect は、10 州の矯正施設で電話通話にリアルタイムの字幕を提供し、聴覚障害のある受刑者のアクセシビリティを確保します。
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FCC 準拠:このサービスは、高速インターネットが整備された地域で 50 人以上の受刑者を収容する施設に通信アクセスを義務付ける更新された FCC 規則に準拠しています。
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刑務所における聴覚障害への対応:州および連邦の受刑者の約 9.5% が聴覚障害を報告しています。このサービスはコミュニケーションを強化し、家族、法律、医療へのアクセスの障壁を減らします。
聴覚障害者コミュニティ向けに電話通話のリアルタイム字幕表示サービスを提供するFCC認定プロバイダーのInnoCaptionは、受刑中の聴覚障害者への通信アクセスの拡大を目的とした新サービス、 InnoCaption Connectの立ち上げに成功したと発表した。同社によると、このプログラムは、InnoCaptionと複数の通信プロバイダーパートナーとの数か月にわたる緊密な協力関係の末に正式に開始され、通信サービスへの安全なアクセスを実証するパイロットテストが成功したという。
受刑者のための電話字幕サービス
この新しいサービスにより、刑務所は、InnoCaption の FCC 認定リアルタイム キャプション技術と直接統合して、受刑者に電話の通話のリアルタイム キャプションを提供できるようになります。通信プロバイダーは、Android タブレット上の独自のキャプション付き電話モバイル アプリ、または InnoCaption が提供するカスタマイズされた Android アプリを通じて、この新しいサービスを展開しています。このサービスには、厳格な監視とセキュリティが組み込まれています。
通話は、他の通話に現在適用されているのと同じ制限の下で、矯正施設によって追跡および監視されます。この新しいアクセス可能な通信サービスは、10 州の郡刑務所および州矯正局の施設に導入されています。
「InnoCaption のリアルタイム キャプションによって通信へのアクセスが改善されれば、聴覚障害を持つ受刑者の公平な競争条件が整います」と、InnoCaption の規制問題担当シニア ディレクター、クリスティーナ ドゥアルテは述べています。「私たちの目標は、これらの人々とそのサポート ネットワークに革新的なテクノロジーとサービスを提供することで、投獄の悪循環を断ち切ることです。聴覚障害を持つ人々は、しばしば独特のコミュニケーション障壁に直面します。InnoCaption と提携することで、矯正施設は、受刑中の聴覚障害を持つ人々が健聴者と同じように電話で連絡を取り合う機会を確保できます。」
州および連邦刑務所の受刑者の聴覚障害
米国司法省の最新データによると、州および連邦の受刑者の約 9.5% が聴覚障害を訴えていると推定されています。(1) この数字は、刑務所の受刑者の高齢化に伴い増加すると予想されています。診断されていない聴覚障害は、指示が聞き逃されたり、誤解されたりして、受刑者と看守の両方にフラストレーションをもたらす可能性があります。さらに、電話の字幕が利用できないと、家族、医療提供者、教育サービス、法的機関とのコミュニケーションが制限される可能性があります。
「InnoCaption では、通信の障壁を打破する革新的で力強いソリューションを生み出すことに注力しています。刑務所システム内の十分なサービスを受けられていない人々に字幕サービスを拡大し、新しいパートナーシップを通じてアクセスを改善できることを嬉しく思います」と InnoCaption の最高執行責任者、ポール・リーは述べています。
連邦通信委員会 (FCC) は最近、聴覚障害のある受刑者に対する通信サービスへのアクセスに関する規則を拡大しました。2024 年 1 月 1 日より、1 日平均 50 人以上の受刑者がいる矯正施設にサービスを提供するプロバイダーは、高速インターネット サービスが利用可能で、施設を監督する矯正当局によって禁止されていない矯正施設で、通信リレー サービス基金のサポート対象となるすべてのリレー サービスへのアクセスを提供する必要があります。InnoCaption の新しいソリューションは、施設がこれらの新しい規則を満たすのに役立ちます。
写真: InnoCaption
参考文献
- Maruschak L、Bronson J、Alper M. 刑務所受刑者調査、2016年受刑者による障害報告。司法統計局。2021年3月、NCJ 252642。
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リンク先The Hearing Reviewというサイトの記事になります。（原文：英語）
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